Datenschutzerklärung

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Websitebetreiber und Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist derjenige, der allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Im Hinblick auf unsere Internetseite ist der Verantwortliche:

Unser Website-Adresse lautet:

https://wuesthofen.com

Link zum Impressum

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: 

E-Mail: datenschutz@wuesthofen.com

Datenschutz

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website www.wuesthofen.com und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. 

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie z.B. Geburtsdatum, Name, Telefonnummer, Anschrift etc. ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten, dass Sie sich auf unserer Website sicher fühlen können. 

Das traditionsreiche Label unter dem eingetragenen Markenzeichen WÜSTHOFEN®, mit den dazugehörigen, ebenfalls markenrechtlich geschützten Untermarken „Landgesund®“ und „NamiguL®“, achtet Ihre Privatsphäre und erfüllt die geltenden Gesetze und Vorschriften, damit Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten sicher gespeichert sowie ordnungsgemäß und im Einklang mit den Gesetzen verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, zu Links und zu E-Mails beim Aufrufen dieser Website informieren. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die nachfolgende Datenschutzerklärung dient der Erfüllung der sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflicht. Diese finden sich z.B. in Art. 13 und Art. 14 ff. DSGVO. Weitergehende Definitionen der verwendeten Begriffe, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ finden Sie auch im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verwendete Begrifflichkeiten

Personenbezogene Daten: Sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Cookies: Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die im/ bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.

Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Als temporäre Cookies werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop gespeichert werden. Als “permanent” werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden.

Verarbeitung: Ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes:

  • Insofern wir für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eine Einwilligung der betroffenen Person eingeholt haben, gilt Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1a der DSGVO als rechtliche Grundlage.
  • Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, die durch die betroffene Person veranlasst wurden, dient Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 b DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, bzw. die Datenverarbeitung das Resultat einer rechtlichen Verpflichtung ist, der unser Unternehmen unterliegt, berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 c DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, dient Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 d DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • Dient die Datenverarbeitung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, berufen wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1e der
  • Insofern die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist um berechtigte Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten zu wahren – ohne dabei die Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person zu gefährden – gilt Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes (z.B. Computer, Mobiltelefon, Tablet etc.)

Arten der verarbeiteten Daten

Wir, der Website-Betreiber, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 f DSGV) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab.

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Website-Besucher nicht erfolgt.

Folgende Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert:

  • Information über den Browsertyp und die verwendete Version 
  • Das Betriebssystem des Abrufgerätes
  • Die IP-Adresse des Abrufgerätes
  • Die von Ihnen besuchten Internetseiten und Ressourcen (Bilder, Dateien, weitere Seiteninhalte) unseres Onlineauftritts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Internetseiten 
  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben)
  • Menge der übertragenen Daten und Byte
  • Quelle/ Verweis, Hostname, Webseite, von welchem/-r Sie auf unsere Internetseite zugreifen

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z.B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Fall endgültig geklärt ist. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1f DSGVO.

Zusätzlich verarbeiten wir geschäftsbezogene Daten wie, 

  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie),
  • Zahlungsdaten von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie).

Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende (automatisierte) Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zudem zur Erhaltung der Kompatibilität unserer Website für möglichst alle Besucher und zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung. Hierfür ist es notwendig, die technischen Daten des abrufenden Rechners zu loggen, um so frühestmöglich auf Darstellungsfehler, Angriffe auf unsere IT-Systeme und/oder Fehler der Funktionalität unserer Internetseiten reagieren zu können. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit IT-Systeme.

Zusammenfassend:

  • Zurverfügungstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Reichweitenmessung und Marketing

Dauer der Speicherung

Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseiten für alle Besucher zu gewährleisten, spätestens aber 3 Monate nach Abruf unserer Website.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten

Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung von Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie werden diese verarbeitet

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. 

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z.B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Wenn Sie (online oder in unserem Store) ein Konto bei uns registrieren, eine Bestellung aufgeben, mit unseren digitalen Inhalten auf Ihrem Computer oder Mobilgerät interagieren oder uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir bestimmte Daten von Ihnen. Wir teilen Ihnen jeweils mit, ob dabei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden. Falls ja, teilen wir Ihnen auch mit, ob die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten für den jeweiligen Service freiwillig ist oder ob es sich um Pflichtangaben handelt. Wenn es sich um Pflichtangaben handelt, können wir die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen unter Umständen nicht für Sie anbieten, wenn Sie uns diese Angaben nicht machen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwenden möchten, werden wir Ihre Einwilligung einholen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können folgende Daten verarbeiten:

Kontaktinformationen und weiter identifizierende Informationen wie Name, Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Sie bestätigen, dass wir auch im Zuge von Authentifizierungsverfahren oder Identitätsprüfungen Daten über Sie verarbeiten dürfen. Diese Daten helfen uns, Sie als Kunden zu identifizieren, Ihren Auftrag zu bearbeiten und zu verwalten, Produkte an Sie zu liefern, Dienstleistungen für Sie zu erbringen, Zahlungen zu verarbeiten, unsere Datenbank zu aktualisieren und um allgemein unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich Ihres Kundenkontos im Einklang mit den mit Ihnen vereinbarten Geschäftsbedingungen. Die Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist freiwillig. Allerdings ist es uns unter Umständen nicht möglich, Ihren Auftrag zu bearbeiten und/oder Ihnen die erforderlichen Mitteilungen mit Auftragsbestätigung und Versandbestätigung zu senden, wenn Sie bestimmte Pflichtangaben uns gegenüber nicht machen, sofern dies nach geltenden Recht erforderlich ist.

Wir können Ihre Kontaktinformationen auch verwenden, um Ihnen Werbung zuzusenden und Werbung anzuzeigen und Sie in Bezug auf unseren Service betreffende Angelegenheiten zu kontaktieren. Dies schließt Nachsorgeleistungen oder eine Kontaktaufnahme ein, um Sie im Zusammenhang mit künftigen Einkäufen auf unserer Website und/oder mit unseren Anwendungen zu unterstützen. Ferner schließt dies ein, dass wir Sie gelegentlich um Feedback zu WÜSTHOFEN bitten. Dieses Feedback kann sich auf WÜSTHOFEN Marken, Produkte und Dienste und/oder Ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit WÜSTHOFEN beziehen. Wir werden Ihre Kontaktinformationen nur verwenden, soweit dies im Rahmen der geltenden Gesetze zulässig ist oder wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

Besondere Funktionen der Website

Wir setzen verschiedene Funktionen ein, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

Kommentar(e)

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Hinterlassen Sie auf dieser Webseite einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und dient der Sicherheit von uns als Website-Betreiber. Denn sollte Ihr Kommentar gegen geltendes Recht verstoßen, können wir dafür belangt werden, weshalb wir ein Interesse an der Identität des Kommentar- bzw. Beitragsautors haben.

Kontaktformular(e)

Kontaktinformationen zur Bestellabwicklung und für das Kundenkonto:

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge (z.B. Bestellung von Produkten aus dem Online-Shop), um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.

a.) Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?

Die von Ihnen in unsere Kontaktformulare eingegebenen Daten, die Sie in die Eingabemaske des Kontaktformulars eingetragen haben.

b.) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 a. DSGVO (Einwilligung durch eindeutig bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise)

c.) Zweck der Datenverarbeitung

Die über unser Kontaktformular bzw. unsere Kontaktformulare aufgenommenen Daten werden wir nur für die Bearbeitung der konkreten Kontaktanfrage verwenden, die durch das Kontaktformular eingeht. Bitte beachten Sie, dass wir zur Erfüllung ihrer Kontaktanfrage Ihnen unter Umständen auch E-Mails an die angegebene Adresse senden können. Dies hat den Zweck, dass Sie von uns eine Bestätigung erhalten können, dass Ihre Anfrage an uns korrekt weitergeleitet wurde. Der Versand dieser Bestätigungs-E-Mail ist jedoch für uns nicht verpflichtend und dient nur Ihrer Information.

d.) Dauer der Speicherung

Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

e.) Widerrufs- und Löschungsmöglichkeiten

Die Widerrufs- und Löschungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerrufsrecht und Löschungsrecht.

f.) Erforderlichkeit der Angabe personenbezogener Daten

Die Nutzung der Kontaktformulare erfolgt auf freiwilliger Basis und ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet mit uns über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Sie können auch die weiteren, auf unserer Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten, nutzen. Sofern Sie unser Kontaktformular nutzen möchten, müssen Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Felder ausfüllen. Sofern Sie die notwendigen Angaben des Kontaktformulars nicht ausfüllen, können Sie entweder die Anfrage nicht absenden oder wir können Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei den sogenannten “Cookies” handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Zugangsgerät speichern kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenkette, die den Browser eindeutig identifiziert, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Sie dienen nicht der Speicherung personenbezogener Daten oder zur Feststellung sonstiger auf Ihrem Computer gespeicherter Daten.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Wir verwenden Cookies um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen und externe Webservices zu integrieren. Sie unterstützen zum Beispiel den reibungslosen Ablauf der Bestellfunktionalität. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Generell gilt, dass bei Cookies die aufgrund eines berechtigten Interesses erhoben werden unser berechtigtes Interesse darin besteht, die Funktionalität unserer Website und der darauf eingebundenen Dienste zu gewährleisten (technisch notwendige Cookies). Zudem kann es sein, dass die Cookies ihre Benutzerfreundlichkeit erhöhen und eine individuellere Ansprache ermöglichen. Hier haben wir eine Abwägung zwischen Ihren Interessen und unseren Interessen vorgenommen.

Mit Hilfe der Cookie-Technologie können wir einzelne Website-Besucher nur dann identifizieren, analysieren und verfolgen, wenn der Website-Besucher in die Nutzung des Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat.

Dauer der Datenverarbeitung

Die Cookies werden von unserer Website bzw. den externen Webservices gesetzt, um die volle Funktionalität unserer Website zu erhalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder um den mit Ihrer Einwilligung angegebenen Zweck zu verfolgen. Die Cookie-Technologie ermöglicht es uns auch, einzelne Besucher anhand von Pseudonymen, z.B. einer individuellen oder zufälligen ID, zu erkennen, so dass wir mehr individuelle Dienstleistungen anbieten können.

Widerspruchsmöglichkeiten, Widerruf der Einwilligung und Löschung

Sie können Ihren Browser nach Ihren Wünschen so einstellen, das das Setzen von Cookies generell verhindert wird. Sie können dann von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden oder Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr Zugangsgerät bereits mit unserer Website verbunden ist (permanentes Cookie) oder um zuletzt angesehene Angebot zu speichern (Session-Cookies). Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf vorgenommene Verarbeitung davon nicht berührt wird.

Folgende Cookies werden auf unserer Website eingesetzt:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch notwendig, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und um einige ihrer Funktionen zu nutzen, wie z.B. den Zugriff auf gesicherte Bereiche. Sie führen Funktionen aus wie: Sicherstellung, dass die Seiten unserer Website schnell geladen werden. Sie verhindern betrügerische Zahlungsaktivitäten. 

Funktionalitäts-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung für Sie bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern eingesetzt werden, deren Dienste wir zu unserer Website hinzugefügt haben. Sie führen Funktionen aus wie: das Empfehlen ähnlicher Produkte für Sie basierend auf den Produkten, die Sie zu Ihrem Online-Warenkorb hinzugefügt haben.

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Wir können hierfür auch Daten verwenden, die von Funktionen auf unserer Website abgeleitet und gesammelt werden, um die Personalisierung unserer Dienste für Sie zu unterstützen und zu verbessern. 

Media

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